องค์กรและภาคธุรกิจต่างมุ่งหวังให้บุคลากรในระดับ หัวหน้าหรือผู้บังคับบัญชามีความรู้ความเชี่ยวชาญในการทำงาน สามารถถ่ายทอดความรู้และทักษะในการทำงาน ตลอดจนข้อควรระวังและความเสี่ยงในจุดต่างๆ ของการทำงาน ไปยังผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเกิดปัญหาน้อยที่สุด บทบาทนี้อาจเรียกว่า Coach หรือ Trainer ซึ่งมีความสำคัญและจำเป็นต้องเรียนรู้หลักการที่สาคัญ และฝึกฝนทักษะให้เกิดความชำนาญ ซึ่งการสอนงานนั้นมีวิธีการอยู่หลากหลายรูปแบบ อย่างไรก็ตาม การสอนงานนั้นก็มีข้อจากัดและหลักการสำคัญอยู่หลายประการ ที่ผู้สอนหรือ Coach ควรต้องทำความเข้าใจอย่างถ่องแท้ และนำไปใช้งานได้อย่างเหมาะสมกับสถานการณ์ หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และฝึกฝนทักษะในการเป็น Coach ที่ดี และมุ่งเน้นให้ความสำคัญกับการแนะนำเทคนิคการสอนงาน การฝึกฝน และการปฏิบัติจริง เพื่อให้เกิดความเชี่ยวชาญและความมั่นใจมากที่สุด |
