บริหารความรู้สึก ควบคุมความคิด สื่อสารอย่างมืออาชีพ (The Mindful Communication Code)

คนทำงานทุกคน…

ไม่ได้เจอแค่ “งาน”

แต่ต้องเจอ “คน”

บางวัน…
งานไม่ได้ยาก

แต่การรับมือกับอารมณ์ของตัวเองและคนรอบข้าง…ต่างหากที่ยากกว่า

🟢 CHALLENGES

คนส่วนใหญ่ไม่ได้เสียโอกาส…เพราะ “ทำงานไม่เก่ง”
แต่เสียโอกาส เพราะ “จัดการอารมณ์ของตัวเองไม่ได้”

• บางคนตอบอีเมลตอนกำลังโมโห
• บางคนเถียงหัวหน้าเพราะใช้อารมณ์
• บางคนพูดประชดโดยไม่รู้ตัว
• บางคนสีหน้าบอกทุกอย่างก่อนปากจะพูด
• บางคนเก็บทุกอย่างไว้จนระเบิด

ทั้งหมดนี้ ไม่ได้ทำลายแค่ ‘อารมณ์ในวันนั้น’

แต่มันกำลังทำลาย

ความไว้วางใจ ความสัมพันธ์ ภาพลักษณ์ และโอกาสเติบโตในระยะยาว

ในโลกที่ AI ทำงานแทนเราได้มากขึ้น
“การบริหารอารมณ์” กำลังกลายเป็นหนึ่งใน Human Skills ที่มีมูลค่าสูงที่สุด

🟢 THE REAL COST

เมื่ออารมณ์นำเหตุผล ต้นทุนที่เกิดขึ้น แพงกว่าที่คิด

• ประชุมจบ แต่ทีมแตก
• ลูกค้ารู้สึกไม่อยากกลับมา
• Feedback กลายเป็นการทะเลาะ
• คนเก่งลาออก
• หัวหน้าหมดความเชื่อใจ
• Promotion หยุดอยู่ตรงหน้า

เพราะคนจำ “ความรู้สึก” ได้มากกว่าคำพูด

🟢 THE CORE SHIFT

เราไม่ได้สอนให้ “เก็บอารมณ์”
แต่สอนให้ “เข้าใจอารมณ์” ก่อนจะเลือกวิธีตอบสนอง

เพราะ Reaction กับ Response
คือสองสิ่งที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง

และคนที่เติบโตเร็ว
มักเลือก Response มากกว่า Reaction

🟢 THE 4 MINDFUL CODES

รื้อระบบคิด ฮีลจิตใจ ติดตั้งทักษะใหม่ผ่าน 4 การเดินทางเพื่อตัวคุณเอง

CODE 1 | SELF-DISCOVERY (สแกนจิตใจ ทำความรู้จัก EQ ของตัวเอง)

“จุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลง คือการยอมรับและเข้าใจตัวเอง”

• The Core of EQ | ทำความเข้าใจความสำคัญของ EQ และความแตกต่างและการทำงานร่วมกันของ IQ / EQ / SQ / MQ ทำไมคนเก่ง (IQ สูง) ถึงตกม้าตายเรื่องความสัมพันธ์
• Personal EQ Assessment | Workshop ทำแบบทดสอบทางจิตวิทยา เพื่อประเมิน “จุดแข็ง” และ “จุดบอด” ทางอารมณ์ของคุณ

🎯 Key Shift: จากคนที่ “ไม่เคยรู้ตัวว่าโกรธเพราะอะไร” สู่คนที่ “อ่านอารมณ์ตัวเองออกอย่างทะลุปรุโปร่ง”

– – – – – –

CODE 2 | EMOTIONAL MASTERY (กลไกอารมณ์ และเทคนิคเบรกความคิด)

“รู้ทันความรู้สึก ดับอารมณ์ลบได้ในเสี้ยววินาที”

• Emotional Anatomy | แยกให้ออกระหว่าง “ความรู้สึกชั่ววูบ (Mood)” กับ “ความคิดที่แท้จริง (Thought)”
• The Emotion Scale | สแกนระดับอารมณ์ และค้นหาว่า “อารมณ์เชิงลบ” ของคุณมักถูกกระตุ้นตอนไหน (Trigger Points)
• Stop & Shift Technique | Workshop การหยุดความคิด และเทคนิคปรับเปลี่ยนอารมณ์ให้กลับมาโฟกัสอย่างรวดเร็ว

🎯 Key Shift: จากคนที่ “ถูกอารมณ์บงการ” สู่คนที่สามารถ “ดึงสติและควบคุมสถานการณ์ได้ทันที”

– – – – – –

CODE 3 | THE ART OF EXPRESSION (ศิลปะการสื่อสารอย่างดีเยี่ยม)

“สื่อสารอย่างนุ่มนวล แต่ผลลัพธ์ทรงพลัง”

• 3Vs Expression | เทคนิคการควบคุม น้ำเสียง (Vocal), คำพูด (Verbal), และภาษากาย (Non-verbal) ให้ดูเป็นมืออาชีพ
• Magic Words | คลัง “คำพูดดีดี” เพื่อการแก้ปัญหาและการรักษาความสัมพันธ์ในการทำงาน
• Mind Exercises | เทคนิคบริหารใจ ล้างความทุกข์ในแต่ละวัน เพื่อเริ่มต้นวันใหม่อย่างสดใส
• Roleplay Workshop | สนุกไปกับการจำลองสถานการณ์จริง เพื่อฝึกฝนการแสดงออก

🎯 Key Shift: จากคนที่ “พูดตรงจนทำร้ายคนอื่น” สู่คนที่ “สื่อสารด้วยความเห็นอกเห็นใจ (Empathy) และได้รับความร่วมมือ”

– – – – – –

CODE 4 | MINDFUL RELATIONSHIPS (โบนัสพิเศษ: ศิลปะการผูกใจคน)

“เคล็ดลับการอยู่ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข”

• Social & Business Etiquette | มารยาททางสังคมและธุรกิจพื้นฐาน ที่ทำให้คุณดูแพงและน่าเชื่อถือ
• Love & Care Communication | ภาษารักที่ควรใช้สำหรับคนประเภทต่างๆ (เทคนิคอ่านคนให้ออก และสื่อสารให้โดนใจ)

🎯 Key Shift: จากการสื่อสารแบบ “หว่านแห” สู่การเลือกใช้คำพูดที่ “ทัชใจ” คนแต่ละสไตล์ได้อย่างแม่นยำ

🟢 THE PEOPLE’S EXPERIENCE

นี่ไม่ใช่คลาสเรียนเลคเชอร์ที่น่าเบื่อ แต่เป็น “Safe Space” ที่จะช่วยฮีลใจคุณ

Activity-Based Learning

เรียนรู้ผ่าน Workshop, การแชร์ประสบการณ์ และ Roleplay ที่สนุกสนาน เป็นกันเอง

Your EQ Profile

คุณจะได้รับผลการประเมิน EQ ส่วนตัว พร้อมคำแนะนำในการพัฒนาต่อยอด

🟢 WHO SHOULD COME

เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ

• พนักงานบริการและพนักงานขาย | ที่ต้องรับความกดดันทางอารมณ์จากลูกค้าในทุกๆ วัน
• หัวหน้างานและผู้บริหาร | ที่ต้องการพัฒนาทักษะการบริหารคนด้วยความเข้าใจ และสร้างบรรยากาศการทำงานเชิงบวก
• พนักงานทุกระดับ | ที่ต้องการเพิ่มเครื่องมือในการพัฒนาความคิดและอารมณ์แก่พนักงาน
• ผู้ที่สนใจพัฒนาตนเอง | เพื่อยกระดับความสัมพันธ์ทั้งในชีวิตส่วนตัวและการทำงาน

🟢 THE NEW YOU (เวอร์ชันใหม่ของคุณ หลังจบหลักสูตรนี้)

✔ Calm & Confident | มีความนิ่ง สุขุม รับมือกับลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานที่รับมือยากได้อย่างมั่นใจ
✔ Better Relationships | ความขัดแย้งลดลง เป็นที่รักของคนรอบข้าง เพราะคุณสื่อสารอย่างเข้าใจและให้เกียรติ
✔ Stress-Free Mind | รู้วิธีปลดปล่อยความเครียด ไม่เก็บอารมณ์ขยะกลับบ้าน มีความสุขกับการทำงานมากขึ้น
✔ Ready for Growth | วุฒิภาวะทางอารมณ์ที่สูงขึ้น จะทำให้ผู้ใหญ่และคนรอบข้างไว้วางใจ มอบโอกาสสำคัญให้คุณ

“เราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่คนอื่นทำกับเราได้ แต่เราเลือกได้ว่า ‘เราจะตอบสนองและรู้สึกกับมันอย่างไร'”

[ MASTER YOUR MIND. OWN YOUR HAPPINESS ]

🟢 PROMOTION

🟢 ADDITIONAL INFORMATIONS

ค่าสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีตอนสิ้นปีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากร ฉบับที่ 437

รายละเอียดหลักสูตร (JPG File)