(Onsite) การคิดเชิงระบบในการทำงาน (Systematic Thinking for Effective Action) รุ่นที่ 9

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหารและทีมงานจากทุกฝ่ายงานที่ต้องการพัฒนาทักษะการคิดเป็นระบบ

• ผู้ประกอบการที่สนใจ

• บุคคลทั่วไป

ความสำคัญ

คุณเคยมีคำถามให้กับตัวเองและทีมงานแบบนี้มาก่อนหรือไม่

• ทำไมเราใช้ทรัพยากรมากมายกับโครงการนี้ แต่ดูเหมือนว่าจะไม่บรรลุผลอย่างที่ต้องการ
• สิ่งที่เราทำอยู่นี่มันแก้ปัญหาตรงจุดหรือเปล่านะ?
• ทำไมปัญหานี้ถึงลุกลามและขยายตัวจากปัญหาเล็กๆ กลายปัญหาที่ใหญ่และแก้ไขได้ยาก ยิ่งแก้ไปก็เหมือนยิ่งเพิ่มปัญหาให้ยิ่งขยายวงออกไป เรามาถูกทางแล้วหรือเปล่า?
• ปัญหานี้มันดูจะซับซ้อนมากๆ เลย เราจะเริ่มจากตรงไหนดี?

หลักสูตรนี้จะเป็นตัวช่วยสำคัญในการพัฒนาทักษะเรื่องการคิดเชิงระบบอย่างครบวงจรให้กับคุณ ทั้งในส่วนของหลักการ เทคนิค และเครื่องมือคิดเชิงระบบอย่างมีประสิทธิผล ให้คุณสามารถนำไปประยุกต์ปรับใช้ในการทำงานของตนเอง รวมถึงถ่ายทอดให้เพื่อนร่วมทีมหรือลูกน้องให้สามารถมีหลักและวิธีคิดเชิงระบบที่ช่วยการทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น

วัตถุประสงค์

• เรียนรู้หลักการและองค์ประกอบพื้นฐานของการคิดเชิงระบบ
• พัฒนาทักษะคิดเชิงระบบและประยุกต์ใช้เทคนิคช่วยคิดเชิงระบบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสัมฤทธิผลของการแก้ไขปัญหา
• ประยุกต์ใช้การคิดเชิงระบบเพื่อเพิ่มผลิตภาพในการปฏิบัติงาน เช่น การวิเคราะห์ข้อมูล การจัดทำรายงาน การนำเสนองาน การแก้ปัญหา การตัดสินใจ การวางแผน ฯลฯ ที่สามารถวัดประเมินผลเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงานของบุคลากรและผลลัพธ์ทางธุรกิจขององค์กรได้

เนื้อหา

Module 1 :: เข้าใจการคิดเชิงระบบ

• อะไรคือระบบ? อะไรคือการคิดเชิงระบบ?
• ประโยชน์ของการคิดเชิงระบบ
• ทำไมการแก้ปัญหาอย่างหนึ่งจึงนำไปสู่การเกิดปัญหาใหม่?
• จะใช้การคิดเชิงระบบกับเรื่องใดได้บ้าง?

Module 2 :: พัฒนาการคิดเชิงระบบ

• Feedback ของระบบ
• อุปสรรคที่ทำไมเรามองไม่เห็นทั้งระบบ?
• องค์ประกอบของการคิดเชิงระบบ
• ขั้นตอนของการคิดเชิงระบบ
• กับดักความคิดและการก้าวข้าม
• เทคนิคการพัฒนาทักษะการคิดเชิงระบบ
• 4 สิ่งที่ควรมีในการคิดเชิงระบบ
• มุมมองเรื่องข้อมูลกับการคิด
• การคิดแบบ linear แบบ parallel และแบบ loop

Workshop 1 : การก้าวข้ามหลุมพรางความคิดของตัวเอง
Workshop 2 – 4 : การประยุกต์ใช้การคิดเชิงระบบกับโจทย์จริงจากการทำงาน

สัดส่วนการเรียนรู้ :

บรรยาย 40%
ฝึกปฏิบัติ 50%
แลกเปลี่ยนและถามตอบ 10%