‘ ผู้นำที่มุ่งเน้นทีมงาน ‘ สำหรับ Line Manager

(People-First Leadership : Mastery for Line Managers)

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ

• ผู้บริหาระดับผู้จัดการขึ้นไปจากทุกฝ่ายงาน
• ผู้ประกอบการที่สนใจ

ความสำคัญ

ผู้จัดการ คือบุคคลสำคัญในการนำนโยบายต่าง ๆ ขององค์กร ดำเนินการบริหารจัดการและถ่ายทอดลงสู่การลงมือปฏิบัติของทีมงาน เพื่อให้เป้าหมายขององค์กรประสบความสำเร็จ

ดังนั้น การเพิ่มศักยภาพให้ Manager ผู้ซึ่งมีความเชี่ยวชาญการบริหารงาน ให้มีความเชี่ยวชาญการบริหารคน โดยมีกลยุทธ์ในการดูแลคนให้ได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน และมีความสามารถในการนำเครื่องมือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ที่เกี่ยวข้องขององค์กรมาประยุกต์ใช้ในการบริหารทีมของตนให้ทำงานอย่างมุ่งมั่นทุ่มเทด้วยใจผูกพันต่อองค์กร ย่อมส่งผลให้นโยบายต่างๆ ขององค์กรบรรลุตามเป้าหมายอย่างราบรื่น และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้แก่องค์กรอีกด้วย

วัตถุประสงค์

• ตระหนักถึงความสำคัญในการบริหารคน
• มีความรู้ ความเข้าใจบทบาทหน้าที่และ Mindset ที่ถูกต้องในการบริหารทีม
• มีความรู้ ความเข้าใจ ศิลปะการบริหารคนได้ทั้งใจและได้ทั้งงาน
• มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารทรัพยากรมนุษย์และเครื่องมือต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• ผลักดันให้ทีมงานปฏิบัติงานอย่างทุ่มเทและมีความผูกพันต่อองค์กร
• สามารถนำเครื่องมือที่เกี่ยวข้องมาใช้บริหารคนในหน่วยงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• ลดปัญหาเรื่องคนในองค์กรและสร้างบรรยากาศการทำงานที่ดีให้แก่องค์กร

เนื้อหา

• บทบาทหน้าที่ของ Line Manager กับการบริหารคน
– Line Manager บริหารคนด้านใด และแต่ละด้านสำคัญอย่างไร
• คุณสมบัติของ Line Manager ในการบริหารคน
– People Mindset
• ศิลปะการบริหารคนให้ได้ทั้งใจ
– การสร้างความเชื่อถือศรัทธาและไว้วางใจ “เอาใจเขามาใส่ใจเรา”
• เทคนิคการบริหารคนอย่างมีประสิทธิผล
– รู้จักตนเอง เข้าใจสไตล์การทำงานของตนเอง
– Outward Mindset เข้าใจความต้องการของทีมงาน
– วิธีการปรับสไตล์การทำงานให้สอดคล้องกับทีมแต่ละสไตล์
– การสร้างบรรยากาศการทำงานให้สบายใจรู้สึกปลอดภัย
* การสร้างพื้นที่ปลอดภัย (Safe Zone)
* การเปิดใจรับฟัง
• เทคนิคการบริหารคนให้สร้างผลลัพธ์บรรลุเป้าหมาย
– การวิเคราะห์ความสามารถและศักยภาพของทีม
– การสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงานให้สอดคล้องกับแต่ละคน
– การพัฒนาทีมงานอย่างเป็นระบบ
• พฤติกรรม Do & Don’t ในการบริหารคน